В рамках Юбилейного ТБ Форума 5 марта состоится онлайн конференция "Автоматизация бизнес-процессов в ритейле: IT инфраструктура, работа с большими данными, коммуникации, кибербезопасность". В фокусе конференции – интеграция новых технологий в IT инфраструктуру ритейла, автоматизация и оптимизация работы с большими данными, использование AI и машинного обучения в аналитике продаж. Регистрация →
Обсудим, как системы аналитики и машинного обучения помогают анализировать поведение покупателей. Интеграцию данных для комплексного понимания потребностей клиентов. Использование автоматизированных кассовых систем и самообслуживания. Создание мультимодальных платформ для взаимодействия с клиентами. Автоматизацию склада и логистики. Инструменты и подходы для оптимизации работы с большими данными. Облачные технологии для масштабирования бизнеса. Защиту данных клиентов и бизнес-процессов от киберугроз.
Основные вопросы для обсуждений
- Интеграция новых технологий в IT инфраструктуру ритейла: как обеспечить гладкую интеграцию и масштабирование?
- Автоматизация и оптимизация работы с большими данными: какие инструменты и подходы наиболее эффективны?
- Использование искусственного интеллекта и машинного обучения в аналитике продаж: какие новые возможности открываются для ритейлеров?
- Персонализация взаимодействия с клиентами через цифровые каналы: как достигнуть нового уровня коммуникации?
- Кибербезопасность в ритейле: как защитить данные клиентов и бизнес-процессы от киберугроз?
- Блокчейн и его роль в логистике и цепочке поставок: какие преимущества он предоставляет?
- Облачные решения для ритейла: как облачные технологии могут способствовать гибкости и масштабируемости бизнеса?
- Автоматизация клиентского сервиса: какие инновации помогут повысить уровень удовлетворенности клиентов?
- Аналитика поведения покупателей в офлайн и онлайн: как интегрировать данные для комплексного понимания потребностей клиентов?
- Этические аспекты сбора и анализа больших данных в ритейле: как соблюдать баланс между персонализацией и приватностью?
В программе конференции
- ИИ как двигатель роста: трансформация производительности на рабочем месте
Иван Будник, директор по электронной коммерции и цифровой трансформации, Gulliver Group
- Какая система аналитики данных нужна селлеру в 2025 году
Николай Фалилеев, генеральный директор BazarMarket
- Автоматизация процессов на OZON
Эл Невталиев, Главный по OZON, международный спикер, основатель бренда мужской одежды Emanuele Bellini и сервиса STPulse, представитель сообщества селлеров в ГосДуме
- Омниканальный опыт покупателя
Павел Домнин, руководитель развития интернет-коммерции METRO Cash and Carry Russia
- Построение аналитики для всех уровней менеджмента в HoReCa
Алексей Орловский, ИТ-директор, Oqtepa Lavash
Мероприятие будет полезно: специалистам и руководителям ИТ-подразделений, департаментов безопасности, служб информационной безопасности, департаментов развития и цифровой трансформации, техническим и управляющим директорам, аналитикам предприятий ритейла, разработчикам решений.
Зарегистрироваться